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Druckernotfall

Maxi-Print-Service

Mit unseren proaktiven Services für Drucker und Kopierer sorgenfrei drucken und kopieren.

Maxi-Print-Service

Reduzieren Sie Ihren administrativen Aufwand: Mit unserem Maxi-Print-Service entlasten wir Sie von lästigen Aufgaben und zeitraubenden Störungen mit Ihren  Druckern und Kopierern, indem wir softwaregestützt und automatisch Ihre gesamte Druckumgebung permanent funktionsfähig und in bestem Zustand halten.

Sie wünschen weiterte Informationen zu unserem Maxi-Print-Service? Rufen Sie uns unter 030 5210 70 700 an oder senden Sie uns eine E-Mail. Wir beraten Sie fair und kompetent.

Der Maxi-Print-Service bringt Ihnen viele Vorteile:

Automatische Zählerstandsübermittlung

Nach festen Zeiträumen – in der Regel monatlich oder quartalsweise – werden die Zählerstände Ihrer Drucker und Kopierer automatisch an uns übermittelt. Das Ablesen und Übermitteln der Zählerstände durch Sie entfällt komplett.

Automatische Übermittlung von Störungen oder Stillstand eines Druckers

Wir erhalten eine via System eine Alarmmeldung mit Angabe der Störungsart, der Meldung am Benutzer-Display und ggf. der gestörten Baugruppe. So können wir ganz ohne Ihre Meldung aktiv werden – meistens sogar bevor Sie selbst die Störung bemerkt haben. Wir können uns bestens auf den Serviceeinsatz vorbereiten und die passenden Ersatzteile direkt mitbringen, so dass die Stillstands- und Ausfallzeiten erheblich reduziert werden.

Automatische Tonerstandsübermittlung

Bei Erreichen eines festgelegten Minimalbestands erhalten wir eine Meldung, dass dieser Drucker oder Kopierer neuen Toner braucht. Wir liefern „just-in-time“ den frischen Toner, so dass Sie rechtzeitig austauschen können und keine Ausfallzeiten entstehen. Und dabei können Sie sich die Bestellabwicklung für Ersatztoner sparen.

Automatische Wartungserinnerung

Wir werden per E-Mail an fällige Wartungen Ihrer Geräte erinnert. So sorgen wir dafür, dass Ihre Geräte immer in einem guten Wartungszustand gehalten werden.

Unsere Reaktionszeit beträgt maximal zwei Stunden von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr. Bei einer Störung, die bis 12: 00 erkannt wird, erfolgt die Serviceaktion – also der Tonerversand oder der Technikereinsatz – noch am selben Tag. Vertrauen Sie uns die laufende Betreuung Ihrer Drucker und Kopierer an. Und Sie können ganz sorgenfrei und mit bester Qualität drucken und kopieren.

Interessiert? Sie wünschen ein konkretes Angebot zu unserem Maxi-Print-Service? Rufen Sie uns unter 030 5210 70 700 an oder senden Sie uns eine E-Mail. Wir beraten Sie fair und kompetent.

Kundenreferenz

„Wir waren es leid, immer wieder zeitfressende Ausfälle bei unseren Druckern und Kopierern zu haben, auf Servicetechniker zu warten und oftmals ohne den richtigen Toner da zu stehen. Der Maxi-Print-Service von ChipSet hat uns sofort überzeugt. Seitdem sich ChipSet um die Drucker und Kopierer kümmert funktioniert alles einwandfrei – fast wie von Geisterhand. Das hätten wir schon viel früher machen sollen.“

Geschäftsführer einer Speditionsfirma in Berlin

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